Eliminar mi cuenta y datos

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Persisto.fit y todos los datos de entrenamiento asociados a ella en cualquier momento, directamente desde la aplicación, sin esperas.

Elimínala tú mismo, ahora mismo

Abre la aplicación, toca Ejercicios en la parte superior, luego desplázate hasta abajo y toca Eliminar cuenta. Se te pedirá que confirmes antes de eliminar nada. Una vez que confirmes, tu cuenta y todos los datos asociados a ella se eliminan de inmediato, sin demora de procesamiento.

¿No tienes acceso a la aplicación?

Si ya no puedes iniciar sesión, envía un correo a thys@mjbstrategic.com desde la dirección asociada a tu cuenta de Persisto.fit, con el asunto "Delete my account". Usamos esto para confirmar que la solicitud realmente proviene de ti. Completamos estas solicitudes en un plazo de 14 días y confirmamos por correo cuando esté hecho.

Qué se elimina

Eliminar tu cuenta borra permanentemente:

• Tu cuenta y datos de acceso.
• Cada sesión, ejercicio, rutina, registro de peso y meta que hayas registrado.
• Cualquier otro dato personal que tengamos sobre ti, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar brevemente por motivos fiscales, de facturación o de prevención de fraude.

Esto no se puede deshacer. Te recomendamos asegurarte de que ya no necesitas los datos antes de eliminar tu cuenta.

¿Y si solo cancelé mi suscripción?

Cancelar tu suscripción a través de la tienda de aplicaciones detiene los cobros futuros, pero no elimina tu cuenta ni tus datos. Si también quieres que se eliminen tus datos, usa la opción dentro de la aplicación mencionada arriba, o escríbenos.