Privacybeleid

Persisto.fit wordt beheerd door Matthys Benson, handelend als MJB Strategic ("wij", "ons", "onze"), gevestigd in de Republiek Zuid-Afrika.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke informatie Persisto.fit verzamelt, waarom we die verzamelen, hoe we die gebruiken, met wie we die delen, waar die wordt opgeslagen, hoe lang we die bewaren, en welke rechten je hebt.

Het geldt voor iedereen die de Persisto.fit-website of -app gebruikt, waar je je ook in de wereld bevindt.

We hebben dit beleid in duidelijke taal geschreven. Als iets onduidelijk is, neem contact met ons op via showup@persisto.fit en we leggen het je graag goed uit.

Welke informatie we verzamelen

Wanneer je een account aanmaakt en Persisto.fit gebruikt, verzamelen we de volgende informatie.

• Accountinformatie: we verzamelen je e-mailadres. Als je inlogt met Google, ontvangen we de basisprofielgegevens die Google met ons deelt, namelijk je naam en e-mailadres.
• Trainingsinformatie: we verzamelen de trainingsinformatie die je kiest om in Persisto.fit in te voeren, waaronder sessietypes, oefeningen, sets, herhalingen, gewichten, afstanden, routines, gewichtslogboeken, en doelen en targets die je instelt. Deze informatie vormt de kern van wat Persisto.fit doet, en het is informatie die je zelf kiest om in de app in te voeren. Sommige ervan kan iets onthullen over je lichamelijke conditie, fitheid, lichaamsmaten of gezondheid; we verzamelen geen medische dossiers en vragen geen medische diagnose als onderdeel van normaal gebruik.
• Basis technische informatie: onze hostingproviders houden standaard serverlogs bij die horen bij verzoeken aan de dienst, die bijvoorbeeld een IP-adres en een tijdstempel kunnen bevatten. We gebruiken dit alleen om de dienst veilig en werkend te houden, nooit om een advertentieprofiel van je op te bouwen.
• Feedback die je ons stuurt: als je de Feedback-functie in de app gebruikt, bewaren we het bericht dat je schrijft samen met je account, zodat we het kunnen lezen en je kunnen antwoorden. Vermeld geen gevoelige persoonlijke gegevens in een feedbackbericht. Feedback wordt verwijderd wanneer je je account verwijdert.
• Marktplaats-activiteit: als je oefeningen of trainingen uit de Marktplaats toevoegt, registreren we welke inhoud van welke creator in je bibliotheek staat. We gebruiken dit om te berekenen hoe een deel van de abonnementsinkomsten onder creators wordt verdeeld. Creators zien alleen hun eigen totalen, nooit wie je bent.

We voeren geen advertenties en gebruiken momenteel geen analyse- of trackingtools van derden. Als dat verandert, werken we dit beleid bij voordat we die nieuwe verwerking invoeren.

Waarom we je informatie verzamelen en gebruiken

We zullen je informatie niet gebruiken voor een nieuw doel dat niet verenigbaar is met de doelen die in dit beleid worden beschreven, zonder de informatie te verstrekken of de toestemming te verkrijgen die de toepasselijke wet vereist.

• Om je account aan te maken en te beveiligen en je te laten inloggen.
• Om je eigen trainingsinformatie op te slaan en te tonen, wat het doel van de app is.
• Om Persisto.fit te laten werken, te onderhouden en te verbeteren, inclusief het diagnosticeren van technische problemen.
• Om je abonnement te factureren, zodra Persisto.fit te koop is, via het eigen factureringssysteem van de app store.
• Om je servicemeldingen over je account te e-mailen, zoals een herinnering voordat je gratis proefperiode afloopt.
• Om te reageren wanneer je contact met ons opneemt voor ondersteuning.
• Om de veiligheid en betrouwbaarheid van de dienst te handhaven.

Informatie die je moet verstrekken

Een e-mailadres is vereist om een Persisto.fit-account aan te maken en te gebruiken.

De trainingsinformatie die in dit beleid wordt beschreven, is informatie die je zelf kiest om in de dienst in te voeren. Als je ervoor kiest om bepaalde trainingsinformatie niet in te voeren, kan Persisto.fit de bijbehorende volgfunctie niet bieden.

Wanneer extra informatie nodig is voor een bepaalde functie, leggen we dit uit op het moment dat die wordt verzameld.

Met wie we je informatie delen

We gebruiken een klein aantal dienstverleners om Persisto.fit te laten werken. We delen informatie met hen alleen in de mate die redelijkerwijs nodig is om hun diensten voor ons te kunnen leveren.

• RevenueCat, onze leverancier voor abonnementsbeheer, die informatie over je aankoop- en abonnementsstatus verwerkt via het factureringssysteem van de app store, zodat Persisto.fit kan bepalen of je account een actief abonnement heeft.
• Supabase, onze database- en authenticatieprovider, die je account en trainingsgegevens opslaat op servers in de Europese Unie, specifiek in Frankfurt, Duitsland.
• Vercel, onze hostingprovider, die de Persisto.fit-website en -app bedient.
• Sentry, onze aanbieder van foutrapportage (servers in Duitsland), die technische gegevens ontvangt wanneer de app crasht of een fout tegenkomt, zoals de foutmelding, de pagina en basisgegevens over je apparaat en browser, zodat we problemen kunnen vinden en oplossen.
• Namecheap (Private Email), die de e-mails bezorgt die we je sturen, zoals je aanmeldbevestiging en een herinnering voordat je gratis proefperiode afloopt.
• Google, als je ervoor kiest in te loggen met een Google-account.
• De app store waarvan je Persisto.fit downloadt, die je abonnementsbetaling verwerkt zodra het te koop is.

We verkopen je persoonlijke informatie niet, en we delen je trainingsgegevens met niemand anders voor hun eigen onafhankelijke doeleinden. Elke leverancier is contractueel beperkt tot het gebruik van je informatie alleen om hun dienst aan ons te leveren.

Internationale doorgiften

Je account en trainingsgegevens worden opgeslagen bij Supabase in de Europese Unie. Sommige leveranciers waarop we vertrouwen, waaronder Vercel en Google, kunnen informatie verwerken in andere landen als onderdeel van de werking van hun infrastructuur.

Wanneer informatie wordt overgedragen naar, of toegankelijk wordt gemaakt vanuit, een ander land, handelen we de doorgifte af in overeenstemming met de gegevensbeschermingsvereisten die op ons van toepassing zijn, inclusief de toepasselijke regels voor internationale doorgiften. Voor gebruikers in de EU en het VK kan een internationale doorgifte een specifiek juridisch mechanisme vereisen, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen, afhankelijk van de bestemming.

Hoe we je informatie beschermen

Alle verbindingen met Persisto.fit zijn versleuteld via HTTPS.

Binnen de database zijn de gegevens van elk account gescheiden door middel van row-level security-regels, zodat één account nooit de trainingsgegevens van een ander account kan lezen of wijzigen, zelfs niet bij een applicatiefout.

Geen online dienst kan garanderen dat informatie nooit onderhevig zal zijn aan ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wanneer de toepasselijke wet ons verplicht jou of een toezichthouder te informeren over een beveiligingsincident, zullen we dat doen.

Hoe lang we je informatie bewaren

We bewaren je account en trainingsgegevens zolang je account actief is.

Als je ons vraagt je account te verwijderen, verwijderen we je account en trainingsgegevens permanent, met uitzondering van informatie die we gedurende een korte periode moeten bewaren om te voldoen aan fiscale, facturerings- of fraudepreventieverplichtingen.

Jouw privacyrechten

Waar je ook woont, kun je contact met ons opnemen via showup@persisto.fit om ons te vragen:

• je een kopie te geven van de persoonlijke informatie die we over je hebben
• onjuiste informatie te corrigeren
• je account en persoonlijke informatie te verwijderen
• te beperken hoe we je informatie gebruiken
• je te verzetten tegen bepaalde verwerking van je informatie
• waar van toepassing, je persoonlijke informatie in een overdraagbaar formaat te verstrekken

De beschikbaarheid en precieze omvang van deze rechten hangt af van de wet die van toepassing is op jouw situatie. Als we je informatie verwerken op basis van je toestemming, kun je die op elk moment intrekken; dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór je intrekking. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we bepaalde verzoeken afhandelen, om te voorkomen dat iemand anders je informatie verkrijgt of wijzigt.

Klachten

Als je denkt dat we je persoonlijke informatie onjuist hebben behandeld, neem dan eerst contact met ons op via showup@persisto.fit zodat we het kunnen onderzoeken.

Als je in Zuid-Afrika bent, kun je ook een klacht indienen bij de Information Regulator of South Africa. Als je in de Europese Unie bent, kun je een klacht indienen bij de gegevensbeschermingstoezichthouder van jouw EU-lidstaat. Als je in het Verenigd Koninkrijk bent, kun je een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO).

Cookies

Persisto.fit gebruikt alleen de cookies die nodig zijn om je veilig ingelogd te houden. We gebruiken geen advertentie- of analysecookies. Als dat verandert, werken we dit beleid bij en vragen we, waar vereist, toestemming voordat we niet-essentiële cookies of soortgelijke technologieën gebruiken.

Kinderen

Persisto.fit is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust informatie van iemand onder de 16 jaar. Als je denkt dat een kind een account heeft aangemaakt, neem contact met ons op via showup@persisto.fit en we nemen passende maatregelen, inclusief het verwijderen van het account en bijbehorende informatie indien nodig.

Geautomatiseerde besluitvorming

Persisto.fit gebruikt je persoonlijke informatie momenteel niet om beslissingen over jou te nemen met juridische of vergelijkbaar significante gevolgen door middel van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, en we gebruiken je informatie niet om een advertentieprofiel van je op te bouwen. Als dat verandert, werken we dit beleid bij en verstrekken we de informatie of rechten die de toepasselijke wet vereist voordat we die verwerking invoeren.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze gegevenspraktijken, dienstverleners, technologie of wettelijke verplichtingen veranderen. Als we een materiële wijziging aanbrengen, werken we de datum boven op deze pagina bij en laten we het je, waar passend, direct weten.

Contact

Vragen over dit privacybeleid, verzoeken over je persoonlijke informatie, of privacyklachten kunnen worden gestuurd naar showup@persisto.fit.

Persisto.fit wordt beheerd door Matthys Benson, handelend als MJB Strategic, Republiek Zuid-Afrika.