Política de Privacidad

Persisto.fit está operado por Matthys Benson, que opera como MJB Strategic ("nosotros", "nos", "nuestro"), con sede en la República de Sudáfrica.

Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopila Persisto.fit, por qué la recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, dónde se almacena, cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tienes.

Se aplica a todas las personas que usan el sitio web o la app de Persisto.fit, estés donde estés en el mundo.

Hemos escrito esta política en lenguaje claro. Si algo no queda claro, contáctanos en showup@persisto.fit y te lo explicaremos correctamente.

Qué información recopilamos

Cuando creas una cuenta y usas Persisto.fit, recopilamos la siguiente información.

• Información de la cuenta: recopilamos tu dirección de correo electrónico. Si inicias sesión con Google, recibimos los datos básicos del perfil que Google nos comparte, que son tu nombre y tu correo electrónico.
• Información de entrenamiento: recopilamos la información de entrenamiento que decides introducir en Persisto.fit, incluyendo tipos de sesión, ejercicios, series, repeticiones, pesos, distancias, rutinas, registros de peso, y metas y objetivos que fijas. Esta información es el núcleo de lo que hace Persisto.fit, y es información que decides introducir en la app. Parte de ella podría ser capaz de revelar información sobre tu condición física, forma física, medidas corporales o salud; no recopilamos historiales médicos ni te pedimos un diagnóstico médico como parte del uso normal.
• Información técnica básica: nuestros proveedores de alojamiento mantienen registros de servidor estándar asociados a las solicitudes al servicio, que pueden incluir una dirección IP y una marca de tiempo. Usamos esto solo para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, nunca para crear un perfil publicitario de ti.
• Comentarios que nos envías: si usas la función de Comentarios de la app, guardamos el mensaje que escribes, junto con tu cuenta, para poder leerlo y responderte. Por favor, no incluyas datos personales sensibles en un mensaje de comentarios. Los comentarios se eliminan cuando eliminas tu cuenta.
• Actividad en el Mercado: si añades ejercicios o entrenamientos desde el Mercado, registramos qué contenido de qué creador está en tu biblioteca. Lo usamos para calcular cómo se reparte entre los creadores una parte de los ingresos por suscripción. Los creadores solo ven sus propios totales, nunca quién eres.

No hacemos publicidad, y actualmente no usamos herramientas de análisis o seguimiento de terceros. Si esto cambia, actualizaremos esta política antes de introducir el nuevo tratamiento.

Por qué recopilamos y usamos tu información

No usaremos tu información para un nuevo propósito incompatible con los propósitos descritos en esta política sin proporcionar la información u obtener el consentimiento que exija la ley aplicable.

• Para crear y proteger tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
• Para almacenar y mostrar tu propia información de entrenamiento, que es el propósito de la app.
• Para operar, mantener y mejorar Persisto.fit, incluyendo el diagnóstico de problemas técnicos.
• Para cobrar tu suscripción, una vez que Persisto.fit esté disponible para comprar, a través del propio sistema de facturación de la tienda de aplicaciones.
• Para enviarte por correo mensajes de servicio sobre tu cuenta, como un recordatorio antes de que termine tu prueba gratuita.
• Para responder cuando nos contactas para soporte.
• Para mantener la seguridad y fiabilidad del servicio.

Información que debes proporcionar

Se requiere una dirección de correo electrónico para crear y usar una cuenta de Persisto.fit.

La información de entrenamiento descrita en esta política es información que decides introducir en el servicio. Si decides no introducir cierta información de entrenamiento, Persisto.fit no podrá ofrecerte la función de seguimiento correspondiente.

Cuando se necesite información adicional para una función concreta, te lo explicaremos en el momento en que se recopile.

Con quién compartimos tu información

Usamos un pequeño número de proveedores de servicios para operar Persisto.fit. Compartimos información con ellos solo en la medida razonablemente necesaria para que presten sus servicios para nosotros.

• RevenueCat, nuestro proveedor de gestión de suscripciones, que procesa información relacionada con tu compra y estado de suscripción a través del sistema de facturación de la tienda de aplicaciones, para que Persisto.fit pueda determinar si tu cuenta tiene una suscripción activa.
• Supabase, nuestro proveedor de base de datos y autenticación, que almacena tu cuenta y tus datos de entrenamiento en servidores ubicados en la Unión Europea, concretamente en Fráncfort, Alemania.
• Vercel, nuestro proveedor de alojamiento, que sirve el sitio web y la app de Persisto.fit.
• Sentry, nuestro proveedor de informes de errores (servidores en Alemania), que recibe detalles técnicos cuando la app falla o encuentra un error, como el mensaje de error, la página y datos básicos del dispositivo y del navegador, para que podamos encontrar y corregir problemas.
• Namecheap (Private Email), que entrega los correos que te enviamos, como la confirmación de registro y un recordatorio antes de que termine tu prueba gratuita.
• Google, si decides iniciar sesión con una cuenta de Google.
• La tienda de aplicaciones desde la que descargas Persisto.fit, que procesa el pago de tu suscripción una vez que esté disponible para comprar.

No vendemos tu información personal, ni compartimos tus datos de entrenamiento con nadie más para sus propios fines independientes. Cada proveedor está contractualmente restringido a usar tu información solo para prestarnos su servicio.

Transferencias internacionales

Tu cuenta y tus datos de entrenamiento se almacenan con Supabase en la Unión Europea. Algunos proveedores de los que dependemos, incluidos Vercel y Google, pueden procesar información en otros países como parte del funcionamiento de su infraestructura.

Cuando se transfiere información a otro país o se hace accesible desde allí, gestionamos la transferencia conforme a los requisitos de protección de datos que nos resultan aplicables, incluidas las normas aplicables sobre transferencias internacionales. Para usuarios de la UE y el Reino Unido, una transferencia internacional puede requerir un mecanismo legal concreto, como una decisión de adecuación o garantías contractuales apropiadas, dependiendo del destino.

Cómo protegemos tu información

Todas las conexiones a Persisto.fit están cifradas mediante HTTPS.

Dentro de la base de datos, los datos de cada cuenta están separados mediante reglas de seguridad a nivel de fila, de modo que una cuenta nunca puede leer ni cambiar los datos de entrenamiento de otra cuenta, incluso en caso de un error de la aplicación.

Ningún servicio en línea puede garantizar que la información nunca estará sujeta a acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Cuando la ley aplicable nos exija notificarte a ti o a un regulador sobre un incidente de seguridad, lo haremos.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu cuenta y tus datos de entrenamiento mientras tu cuenta esté activa.

Si nos pides que eliminemos tu cuenta, eliminamos permanentemente tu cuenta y tus datos de entrenamiento, salvo la información que debamos conservar durante un breve período para cumplir obligaciones fiscales, de facturación o de prevención de fraude.

Tus derechos de privacidad

Estés donde estés, puedes contactarnos en showup@persisto.fit para pedirnos que:

• te proporcionemos una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• corrijamos información que sea inexacta
• eliminemos tu cuenta e información personal
• restrinjamos cómo usamos tu información
• nos opongamos a cierto tratamiento de tu información
• cuando corresponda, proporcionemos tu información personal en un formato portátil

La disponibilidad y el alcance exacto de estos derechos depende de la ley aplicable a tus circunstancias. Si tratamos tu información con base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender ciertas solicitudes, para evitar que otra persona obtenga o modifique tu información.

Reclamaciones

Si crees que hemos tratado tu información personal de forma inadecuada, contáctanos primero en showup@persisto.fit para que podamos investigarlo.

Si estás en Sudáfrica, también puedes presentar una reclamación ante el Information Regulator of South Africa. Si estás en la Unión Europea, puedes reclamar ante la autoridad de supervisión de protección de datos de tu Estado miembro. Si estás en el Reino Unido, puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO).

Cookies

Persisto.fit usa únicamente las cookies necesarias para mantenerte conectado de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de análisis. Si esto cambia, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, obtendremos tu consentimiento antes de usar cookies no esenciales o tecnologías similares.

Menores

Persisto.fit no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos en showup@persisto.fit y tomaremos las medidas adecuadas, incluida la eliminación de la cuenta y la información asociada cuando sea necesario.

Decisiones automatizadas

Persisto.fit actualmente no usa tu información personal para tomar decisiones sobre ti que tengan efectos jurídicos o igualmente significativos mediante decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, y no usamos tu información para crear un perfil publicitario de ti. Si esto cambia, actualizaremos esta política y proporcionaremos la información o los derechos que exija la ley aplicable antes de introducir ese tratamiento.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras prácticas de datos, proveedores de servicios, tecnología u obligaciones legales. Si hacemos un cambio importante, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te avisaremos directamente.

Contáctanos

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad, las solicitudes relativas a tu información personal o las reclamaciones de privacidad pueden enviarse a showup@persisto.fit.

Persisto.fit está operado por Matthys Benson, que opera como MJB Strategic, República de Sudáfrica.